Aviso Legal
Est. 1 - Disposiciones generales
El presente Aviso legal especifica las reglas de uso de los servicios ofrecidos por Jovitech Solutions y se
aplica a todas las relaciones entre el Proveedor de Servicios y el Usuario.
El proveedor de servicios es JoviTech Solutions, NIF: 48641359Q.
El objeto del servicio es a la realización de una campaña publicitaria en cualquier plataforma social, que
puede ser utilizada por los usuarios que deseen aumentar la popularidad y el alcance de sus redes sociales.
El usuario acepta el Reglamento de Venta del servicio, haciendo clic en la casilla de enviar.
Est. 2 - Definiciones legales
- Usuario: persona física o jurídica con una cuenta en cualquier plataforma, que utiliza el servicio
Jovitech Solutions.
- Solutions bajo las condiciones indicadas en este Aviso legal.
- Proveedor de servicios: JoviTech Solutions, NIF: 48641359Q.
- Servicio: campaña publicitaria implementada por el Proveedor de Servicios en la plataforma con el
objetivo de conseguir más seguidores para la cuenta del Usuario.
Est. 3 - Condiciones
La celebración del Contrato de Venta entre el Usuario y el Proveedor de Servicios se llevará a cabo después
de que el Usuario haga el Pedido confirmado en el correo compras@jovitechsolutions.com.
El precio del Servicio que aparece en el presupuesto no incluye los impuestos. El Usuario será informado del
precio total, impuestos incluidos, del Producto objeto del Pedido en el Sitio Web en el momento de realizar
el
Pedido, incluyendo en el momento de expresar su voluntad de comprometerse mediante el Contrato de
Venta.
Una vez realizado el Pedido, el Proveedor de Servicios confirmará inmediatamente su recepción y al mismo
tiempo aceptará el Pedido para su ejecución. La confirmación de la recepción del Pedido y su aceptación para
la ejecución se realizará mediante el envío por parte del Proveedor de Servicios de un mensaje
correspondiente al correo electrónico del Usuario facilitado durante el proceso de realización del Pedido.
El mensaje contendrá las declaraciones del Proveedor de Servicios sobre la recepción del Pedido y su
aceptación para la ejecución, así como la confirmación de la celebración del Contrato de Venta. En el
momento en que el Usuario reciba el correo electrónico mencionado anteriormente, se considerará celebrado el
Contrato de Venta entre el Usuario y el Proveedor de Servicios.
El cliente recibirá la confirmación de la celebración del contrato. La confirmación será enviada al correo
electrónico indicado por el Usuario a la hora que JoviTech Solutions vaya a comenzar con la realización del
pedido.
El Proveedor de Servicios prestará servicios al Cliente en el alcance y bajo las condiciones especificadas
en este Aviso legal o en una oferta individual, si ésta ha sido presentada y aceptada por el Cliente.
El Cliente se compromete a respetar el presente Aviso legal.
El cliente está obligado a utilizar el sitio web del Proveedor de Servicios y los servicios puestos a su
disposición, de forma lícita y respetando los derechos personales y de autor y la propiedad intelectual del
Proveedor de Servicios y de terceros.
El cliente está obligado a introducir los datos correctos.
Est. 4 - Derechos y obligaciones del Proveedor
El Proveedor de Servicios se compromete a esforzarse por garantizar que el acceso al Sitio Web, a través del
cual el Usuario realizará su pedido, sea ininterrumpido y seguro.
Por actos y omisiones, en particular lo que resulta en violación del Reglamento de Procedimiento en el
portal de cualquier plataforma el usuario es totalmente responsable.
El Proveedor de Servicios no se hace responsable de ningún daño sufrido por el Usuario como consecuencia del
mal funcionamiento de los dispositivos utilizados por el Usuario para realizar las transacciones.
El Proveedor de Servicios no es responsable del bloqueo o la restricción temporal o permanente de la cuenta
del
Usuario.
El Proveedor de Servicios no hace responsable del funcionamiento de las interfaces y las conexiones de
telecomunicación que no son propiedad del Proveedor de Servicios ni son operados por él, en particular las
interfaces utilizadas por el Usuario para realizar transacciones.
El Proveedor de Servicios garantiza que la cuenta del Usuario en la red social, en la que el Servicio esté
debidamente activado, tendrá un incremento de entre 300 y 1.200 seguidores cada mes. En caso de no alcanzar
este número, el Proveedor de Servicios se compromete a implementar el Servicio de forma gratuita hasta
alcanzar el número garantizado de seguidores.
El Proveedor activará el servicio JoviTech Solutions en la cuenta del Usuario en un plazo de 3 días
laborables a partir de la fecha de la compra. La activación se realizará en la fecha indicada siempre y
cuando se abone la cuota acordada y se suministren de los datos correctos en la sección “Precios” del menu
de la web (incluyendo tales datos como el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de
Instagram, así como los códigos de acceso en el caso de la verificación de la cuenta en dos pasos).
El Proveedor de Servicios activará el servicio JoviTech Solutions únicamente para la plataforma indicada a
la hora de realizar el pedido. No es posible que el usuario cambie su cuenta posteriormente.
Est. 5 - Derechos y responsabilidades de los Usuarios del Servicio
El Usuario declara haberse familiarizado con el aviso legal de la plataforma.
Mediante la casilla marcada al realizar el pedido el Usuario declara que está de acuerdo en que no tiene
derecho a desistir del contrato, de acuerdo con el art. 38 pto. 1 de la Ley sobre los derechos del
consumidor de 30 de mayo de 2014.
Para activar el servicio en la cuenta del Usuario de la red social, el Usuario debe contar con un mínimo de
10 publicaciones/posts en y una foto de perfil en la cuenta de la red social.
El Usuario declara que los seguidores de su cuenta de antes de utilizar el servicio fueron conseguidos de
manera orgánica. En el caso de conseguir seguidores de otra manera, no se podrá aplicar la Garantía JoviTech
Solutions, que estipula la consecución de entre 300 y 1.200 nuevos fans al mes.
Tras realizar el pedido y efectuar/recibir el pago correctamente, el Usuario estará obligado a completar la
encuenta de satisfación de JoviTech Solutions.
Est. 6 - Condiciones de rescisión del contrato
El Usuario podrá cancelar su suscripción enviando un correo a compras@jovitechsolutions.com, especificando
Cancelación en el asunto y explicando los motivos se desea cancelar dicho contrato.
La suscripción puede cancelarse en cualquier momento, pero la facturación continuará hasta finalizar el
contrato acordado con el Usuario.
En caso de cancelar la suscripción durante el periodo de suscripción, no se reembolsarán las cuotas
correspondientes a la parte no utilizada de la misma.
Est. 7 - Tratamiento y protección de datos personales
El administrador de los datos es Jovitech Solutions, NIF: 48641359Q.
Los datos personales facilitados por el Usuario se utilizarán en la medida necesaria para la correcta
ejecución del pedido y del Servicio.
El Usuario proporcionará los siguientes datos para llevar a cabo el pedido y el Servicio:
Obligatorios:
- dirección de correo electrónico
- apellidos
- nombre
- número de teléfono móvil
- nombre de usuario en la plataforma y contraseña
- nombres de 10 cuentas de competencia directa en la plataforma
Voluntarios:
- dirección de residencia
- datos de la empresa
El Usuario proporciona sus datos personales voluntariamente, sin embargo, si no proporciona los datos
obligatorios indicados en la sección 3 pto. a, el Proveedor de Servicios podrá negarse a prestar el Servicio
ofrecido.
El Usuario tiene derecho a:
- rectificar
- eliminar
- restringir el tratamiento
- oponerse al tratamiento
- transferir los datos
- presentar una queja ante una autoridad de control
La restricción del tratamiento por parte del Usuario, en un alcance que no permita la tramitación del
pedido, podrá dar lugar a que el Proveedor de Servicios se niegue a prestar el Servicio.
El Usuario consiente a que el titular del servicio utilice los datos facilitados por él/ella al realizar un
pedido a efectos de la mercadotecnia y el análisis del mercado, incluida la transferencia de la información
comercial por medios de comunicación electrónica; este consentimiento se da al realizar un pedido.
Los datos personales de los usuarios no se transmitirán a terceros a efectos de la mercadotecnia.
Est. 8 - Reclamaciones
Las reclamaciones relacionadas con la prestación de los servicios electrónicos por parte del Proveedor de
Servicios podrán presentarse por escrito a la dirección del Proveedor de Servicios o en formato electrónico
por correo electrónico a info@jovitechsolutions.com. Se aconseja que el Cliente incluya en la descripción de
la reclamación: la información y las circunstancias relativas al objeto de la reclamación, en particular, el
tipo y la fecha en que se produjeron las irregularidades; la solicitud del Cliente y los datos de contacto
de la persona que presente la reclamación.
El Proveedor de Servicios examinará las reclamaciones sin demora, a más tardar en un plazo de 14 días a
partir de la fecha de su presentación. Si la reclamación no puede ser atendida en este plazo, el Proveedor
de Servicios comunicará al reclamante, dentro de este plazo, los motivos del retraso, así como el tiempo
necesario previsto para atender la reclamación.
Est. 9 - Disposiciones finales
El Proveedor de Servicios tiene derecho a realizar cambios o adiciones unilaterales a este Aviso legal en
cualquier momento; el Usuario será informado de los cambios por correo electrónico. En caso de no haber
consentimiento a los cambios, el Servicio se dará por terminado. Si el Usuario no reacciona a una
comunicación de un cambio del Aviso legal, éste se considerará aceptado por defecto 30 días después de la
primera visualización de la información.
Las condiciones de la cooperación se establecen exclusivamente en el Aviso legal. Cualquier información o
material publicitario relacionado con el Servicio es únicamente informativo y no es legalmente
vinculante.
Los litigios derivados del presente acuerdo serán resueltos por el tribunal competente de la ciudad de
Elche.